Política de Privacidade

Última atualização: Janeiro de 2025

1. Informações Gerais

A BlackIPTV ("nós", "nosso", "nossa") está comprometida em proteger sua privacidade. Esta Política de Privacidade descreve como coletamos, usamos, armazenamos e protegemos suas informações pessoais quando você utiliza nossos serviços de IPTV.

Ao utilizar nossos serviços, você concorda com a coleta e uso de informações de acordo com esta política.

2. Informações que Coletamos

2.1 Informações Pessoais

  • Nome completo
  • Endereço de e-mail
  • Número de telefone
  • Endereço de cobrança
  • Informações de pagamento

2.2 Informações de Uso

  • Endereço IP
  • Tipo de dispositivo
  • Sistema operacional
  • Navegador utilizado
  • Páginas visitadas
  • Tempo de permanência

3. Como Usamos Suas Informações

Utilizamos suas informações para:

  • Fornecer e manter nossos serviços de IPTV
  • Processar pagamentos e transações
  • Enviar comunicações sobre sua conta
  • Fornecer suporte técnico
  • Melhorar nossos serviços
  • Enviar atualizações e notificações importantes
  • Cumprir obrigações legais

4. Compartilhamento de Informações

Não vendemos, alugamos ou compartilhamos suas informações pessoais com terceiros, exceto nas seguintes situações:

  • Com provedores de serviços de pagamento para processar transações
  • Com prestadores de serviços que nos ajudam a operar nosso negócio
  • Quando exigido por lei ou ordem judicial
  • Para proteger nossos direitos e propriedade
  • Em caso de fusão, aquisição ou venda de ativos

5. Segurança das Informações

Implementamos medidas de segurança técnicas e organizacionais apropriadas para proteger suas informações pessoais contra acesso não autorizado, alteração, divulgação ou destruição.

No entanto, nenhum método de transmissão pela internet ou armazenamento eletrônico é 100% seguro. Embora nos esforcemos para usar meios comercialmente aceitáveis para proteger suas informações pessoais, não podemos garantir sua segurança absoluta.

6. Cookies e Tecnologias Similares

Utilizamos cookies e tecnologias similares para melhorar sua experiência em nosso site, analisar o tráfego e personalizar conteúdo.

Você pode controlar o uso de cookies através das configurações do seu navegador. No entanto, desabilitar cookies pode afetar a funcionalidade de nosso site.

7. Seus Direitos

Você tem os seguintes direitos em relação às suas informações pessoais:

  • Acessar suas informações pessoais
  • Corrigir informações imprecisas
  • Solicitar a exclusão de suas informações
  • Opor-se ao processamento de suas informações
  • Solicitar a portabilidade de suas informações
  • Retirar consentimento a qualquer momento

8. Retenção de Dados

Mantemos suas informações pessoais apenas pelo tempo necessário para cumprir os propósitos descritos nesta política, a menos que um período de retenção mais longo seja exigido ou permitido por lei.

Quando não precisarmos mais de suas informações pessoais, as excluiremos ou anonimizaremos de forma segura.

9. Transferências Internacionais

Suas informações podem ser transferidas e processadas em países diferentes do seu país de residência. Esses países podem ter leis de proteção de dados diferentes das leis do seu país.

Quando transferimos suas informações para outros países, implementamos medidas de proteção apropriadas para garantir que suas informações pessoais permaneçam protegidas.

10. Menores de Idade

Nossos serviços não são destinados a menores de 18 anos. Não coletamos intencionalmente informações pessoais de menores de 18 anos.

Se você é pai ou responsável e acredita que seu filho nos forneceu informações pessoais, entre em contato conosco imediatamente.

11. Alterações nesta Política

Podemos atualizar esta Política de Privacidade periodicamente. Notificaremos você sobre quaisquer alterações publicando a nova Política de Privacidade nesta página.

Recomendamos que você revise esta Política de Privacidade periodicamente para se manter informado sobre como protegemos suas informações.

12. Contato

Se você tiver dúvidas sobre esta Política de Privacidade ou sobre como tratamos suas informações pessoais, entre em contato conosco através de nossa central de atendimento.

Horário de Atendimento: Segunda a Sexta, 9h às 18h